93pk নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন — 93pk-এর সেবা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তগুলোতে আপনার সম্মতি।
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 93pk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা, গেম, প্রমোশন ও লেনদেন সংক্রান্ত বিষয়ে ব্যবহারকারী ও 93pk-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১.১ শর্তাবলীর উদ্দেশ্য
93pk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্য হলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু ও ন্যায্য পরিচালনা নিশ্চিত করা, ব্যবহারকারীর অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করা এবং সকলের জন্য একটি সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ বজায় রাখা।
১.২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
93pk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।
১.৩ প্রযোজ্য আইন ও বিচারক্ষেত্র
এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুসরণ করা হয়। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
93pk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স এই শর্ত পূরণ করে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর — অবশ্যই সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো যাচাই কোড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়-দায়িত্ব আপনি বহন করবেন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 93pk সহায়তা দলকে জানান।
ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
93pk বর্তমানে নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
- Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো)
উপরে উল্লিখিত পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণযোগ্য নয়।
৩.২ ন্যূনতম ডিপোজিট ও উত্তোলন
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳৩০০। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ হলো ৳৮০০। এই সীমার নিচে লেনদেন প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না।
৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার কারণে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ জমার আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকা বাধ্যতামূলক।
৩.৪ লেনদেনের মালিকানা
ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ম্যাচিং বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১৮,০০০ বা তার বেশি ডিপোজিটে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।
৪.২ ওয়াজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ — ডিপোজিট ও বোনাসের মোটের উপর নয়, শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = বোনাস উইনিংস তোলার আগে ৳১৫,০০০ মূল্যের বাজি দিতে হবে। ওয়াজারিং পূর্ণ হওয়ার আগে বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
৪.৩ বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ
নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় প্রদান করা হবে না:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে
- ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
- শর্তাবলীর অন্য যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন
93pk সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ পুরস্কার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। কোনো প্রমোশনের শর্ত না জেনে অংশগ্রহণ না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী
৫.১ VIP স্তরসমূহ
93pk-এ পাঁচটি VIP স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
৫.২ স্তর উন্নয়ন
VIP স্তর উন্নয়ন ব্যবহারকারীর নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানোর জন্য ধারাবাহিকভাবে খেলা অব্যাহত রাখা প্রয়োজন। 93pk যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৫.৩ ক্যাশব্যাক প্রদান
সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের শুরুতে পূর্ববর্তী সপ্তাহের কার্যক্রমের ভিত্তিতে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাক সুবিধা শুধুমাত্র যোগ্য গেমিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাক পরিমাণ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হতে পারে।
গেমিং বিধিমালা ও সীমাবদ্ধতা
৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি
93pk একটি ফেয়ার প্লে পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম এসএসএল এনক্রিপশন ও যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। যেকোনো ধরনের কারসাজি, সফটওয়্যার এক্সপ্লয়েট বা অন্যায় সুবিধা অর্জনের চেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো 93pk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম পরিচালনা
- কোলুশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে ষড়যন্ত্র করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
- প্রতারণামূলক পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিধিমালা
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে 93pk বিভিন্ন বাজার সরবরাহ করে থাকে। বেটিং সিদ্ধান্ত গ্রহণ সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্বে। ফলাফল নির্ধারণ সংক্রান্ত কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 93pk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পরিলক্ষিত হলে বাজি স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 93pk সংরক্ষণ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি
৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
93pk ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করে। প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা, বাজি সীমা এবং অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জন সুবিধা পাওয়া যায়। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭.২ নাবালকদের সুরক্ষা
২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির 93pk ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টধারী নিশ্চিত করবেন যে অপ্রাপ্তবয়স্করা তার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
৭.৩ গেমিং আসক্তি সতর্কতা
অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সহায়তা সম্পদ খুঁজে পাবেন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
93pk ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য সংগ্রহ করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮.২ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 93pk উন্নত এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সকল লেনদেন নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য পাঠানোর ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সর্বদা সম্ভব নয়।
দায় সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
৯.১ দায় সীমাবদ্ধতা
93pk কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ব্যাঘাত, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়াকলাপ থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বাজির ফলাফল প্রভাবিত হলে 93pk তদন্তসাপেক্ষে সিদ্ধান্ত নেবে।
৯.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। 93pk সকল অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সর্বশেষ সার্ভার লগ এবং লেনদেন রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা হবে।
৯.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অন্য কোনো গুরুত্বপূর্ণ কারণে 93pk পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে এবং কোনো অসদাচরণের প্রমাণ না পাওয়া গেলে ব্যবহারকারীকে তার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
⚠ গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সঙ্গে খেলুন।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ
আরও প্রশ্ন আছে? আমাদের জানান
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত।